Что такое puk код для sim. Разблокировка sim-карты Теле2. Что делать, если забыл ПУК-код сим карты МТС

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.

Статьи и Лайфхаки

Наверняка многие из нас слышали о том, что в нашем мобильном устройстве имеется подобный код. Однако при этом вопрос о том, что такое puk в телефоне , будет являться некорректным, поскольку в телефоне такого кода попросту нет. Вместо этого он присваивается SIM-карте, то есть конкретному номеру.

PUK на SIM-карте телефона: что это такое?

При приобретении стартового пакета сотового оператора мы можем найти PUK-коды, указанные на упаковке сим-карты. Расшифровать аббревиатуру можно как Personal unblocking key, то есть личный ключ разблокировки.

Зачем нужен PUK? Ели мы неправильно введём PIN-код трижды, SIM-карта блокируется. Чтобы исправить ситуацию, нам предлагается ввести 8-мизначный PUK-код. Он предоставляется именно сотовым оператором.

Если мы не знаем свой PUK-код, желательно отключить запрос PIN-кода при включении мобильного устройства (правда, защита данных при этом не гарантируется), или же установить такой PIN, который точно не забудется. Если PUK всё же был утерян и понадобился нам, рекомендуется обратиться в службу поддержки.

Как уже было сказано, если мы трижды неправильно указали PIN-код, SIM-карта автоматически блокируется. Для разблокировки вводим PUK1 и подтверждаем свои действия, нажав «ОК». Далее придумываем новый PIN-код и вводим его. Жмём «ОК». Для ввода PUK-кода предусмотрено 10 попыток. Если он был набран неверно, SIM-карта будет окончательно заблокирована, и её придётся восстанавливать.

Существует и PUK2 – дополнительный ключ для разблокировки на случай неправильного введения PIN2. Такой код содержит 8 цифр. Если он предоставлен сотовым оператором, его также можно найти на упаковке к SIM-карте. Блокировка происходит также после того, как PUK2 был введён неверно десять раз.

Итак, мы выяснили, что такое puk в телефоне. Теперь поговорим подробнее о том, как его узнать.

Как узнать свой PUK код к SIM-карте телефона?

Как уже было сказано, найти код можно на упаковке к SIM-карте. Точно так же можно выяснить и стандартный PIN-код.

Если мы потеряли упаковку к «симке», нам следует обратиться по телефону службы поддержки своего сотового оператора, либо самому посетить центр обслуживания. При возникновении данной ситуации некоторые операторы также предлагают воспользоваться онлайн-помощником (например, компания МТС). Для этого нужно просто зайти на официальный сайт поставщика услуг.

В заключение добавим, что PUK-код может быть предоставлен только владельцу SIM-карты (и, соответственно, номера). Если мы звоним в службу поддержки, нам нужно будет назвать свои паспортные данные и, возможно, какую-либо ещё информацию. К примеру, иногда пользователи устанавливают кодовое слово. Если же мы лично обращаемся в центр обслуживания, нам также нужно взять с собой паспорт.

Неправильный ввод PIN-кода приводит к тому, что SIM-карта блокируется. И разблокировать её можно лишь с помощью PUK-кода. Как узнать PUK-код сим-карты МТС?

Консультантам службы поддержки приходится выслушивать подобные вопросы сотни раз в день. Распечатывая комплекты с SIM-картами, мы нередко отправляем ненужные бумажки и основания карт в мусорное ведро, теряя доступ к коду. И именно этим мы и создаём последующие проблемы.

Где посмотреть ПАК-код МТС

Узнать PUK-код SIM-карты МТС проще простого. Для этого нужно найти тот самый пакет с подключением, на котором и написан данный код. Чаще всего он печатается на пластиковом основании, от которого отделяется SIM-карта. Узнав PUK-код, введите его в телефон и дождитесь, пока он запросит ввод нового PIN-кода. После установки PIN-кода SIM-карта разблокируется, а телефон благополучно включится – можно совершать звонки и пользоваться услугами связи.

Покупая комплект подключения, нужно серьёзно отнестись к хранению пластикового основания, на котором записаны PIN-код и PUK-код. В противном случае придётся обращаться в абонентскую службу МТС. Но откуда консультанты службы поддержки могут знать этот код? Всё дело в том, что он является статичным, привязанным к конкретной SIM-карте. И данные о нём хранятся в биллинге оператора.

Для того чтобы узнать PUK-код на МТС, просто позвоните по номеру 0890 или 8-800-250-0890. Назовите консультанту контактного центра свой номер телефона и продиктуйте паспортные данные. После успешной идентификации абонента консультант назовёт заветный PUK-код. Кстати, аналогичную операцию можно выполнить и в ближайшем офисе обслуживания – при визите в офис не забудьте захватить с собой паспорт.

Если после блокировки SIM-карты вы решили её выкинуть, не спешите огорчаться – свой номер можно вернуть, обратившись в ближайший офис обслуживания. Здесь у вас попросят номер телефона и паспорт, после чего выдадут дубликат SIM-карты с новым PIN-кодом и новым PUK-кодом.

Что такое PUK-код

Для чего вообще нужен PUK-код и какие функции он выполняет? Он предназначен для разблокировки SIM-карты в случае неправильного ввода PIN-кода. Это цифровой пароль, состоящий из 8 цифр, в то время как в PIN-коде всего 4 цифры. Если во время включения телефона пользователь допускает ошибку при вводе PIN-кода, то SIM-карта блокируется – на правильный ввод даётся всего три попытки.

При блокировке SIM-карты телефон начинает запрашивать PUK-код, без которого дальнейшая работа симки будет невозможна. Даже если переставить её в другой телефон, результат будет тем же. Найдя на пластиковом основании SIM-карты восьмизначный PUK-код, необходимо ввести его в поле запроса и нажать кнопку подтверждения. На следующем этапе придумываем и дважды вводим новый PIN-код, после чего дожидаемся включения телефона.

Если вы хотите избавиться от запроса PIN-кода, воспользуйтесь соответствующим меню вашего телефона и отключите проверку – для этого потребуется ввести действующий PIN-код. В Android-смартфонах этот пункт находится в меню «Безопасность» или «Конфиденциальность».

Мы уже говорили, что PUK-код является привязанным к конкретной SIM-карте. Изменить его мы не можем, такого функционала не предусмотрено. При обращении в контактный центр МТС консультант может увидеть привязанный к SIM-карту PUK-код и продиктовать его абоненту.

Кстати, на ввод правильного PUK-кода даётся всего 10 попыток. Не пытайтесь угадать код, так как это практически невозможно. Если вы видите, что код не подходит, обратитесь в службу поддержки либо поищите правильный PUK-код.

Если PUK-код будет введён неправильно более 10 раз, то SIM-карта заблокируется окончательно – вернуть контроль над номером можно только путём получения дубликата SIM-карты в ближайшем офисе обслуживания абонентов МТС.

Получая в офисе оператора sim-карту, вместе с ней вы получаете также цифровые защитные пароли, которые скрыты под слоем. Слой легко стирается монеткой. Пароли нужны для того, чтобы никто другой не получил доступ к вашей карте. Если защита PIN-кодом установлена, после включения телефона только абонент, у которого есть эти пароли, сможет пользоваться картой.

Узнать коды или восстановить их, если вы забыли, можно несколькими способами:

• Посмотрев пароли на полученных при покупке карты документах.
• Обратившись с паспортом в салон обслуживания МТС.
• Позвонив в контактный центр оператора.

SIM-карта должна быть зарегистрирована на вас. Обращаться в офис требуется только с паспортом, в противном случае сотрудники не имеют права разглашать такую информацию. Если вы звоните в контактный центр, вам также придется продиктовать паспортные данные, чтобы сотрудник сверил их и смог предоставить вам информацию.

PIN-код

Состоит из четырех цифр. Вводится на телефоне каждый раз, если аппарат был выключен. Sim-карта блокируется, если пароль был введен неправильно три раза. При желании вы сможете легко отключить данный пароль в настройках своего телефона. Для этого вам потребуется:

• Зайти в настройки аппарата.
• Найти меню «Безопасность».
• Найти пункт «Блокировка SIM» (или любой другой пункт, который содержит в себе аббревиатуру SIM).
• Отключить защиту аппарата PIN-кодом, предварительно правильно вписав его в появившееся поле для ввода).

Если sim-карта все же была заблокирована после трех неправильных вводов, абоненту предлагается разблокировать ее, введя PUK-код. Если предложение не появилось, следует самостоятельно набрать USSD-команду **05*PUK-код*новый PIN# .

PIN-код можно поменять самостоятельно и без блокировки карты. Способов два:

• Через настройки телефона.
• С помощью USSD-команды следующего образца: **04*предыдущий PIN-код*новый пароль*повторить новый код*# .

При изменении пароля, задать его можно уже не только четырьмя цифрами. Новый код может включать от 4 до 8 цифр, буквы или специальные символы вводить нельзя.

PUK-код

Вторая ступень защиты sim-карты абонента МТС. Цифровой пароль, в котором содержится уже большее количество цифр. Вводите его, задаете новый PIN и снова можете пользоваться картой. Если документы, на которых код был указан, утеряны, получить его можно будет только в офисе или позвонив оператору. Изменить PUK-код самостоятельно нельзя.

Если PUK-код также будет неверно введен 10 раз, карта блокируется совсем. Снова получить к ней доступ можно будет только обратившись с паспортом в офис МТС и заменив sim-карту. Все защитные пароли на ней будут уже новые. Замена sim-карты осуществляется в офисах бесплатно, номер остается тем же.

Как узнать PUK-код Теле2

Вопрос: «Я забыл свой PIN-код и ввёл его неправильно три раза. После этого моя СИМ-карта была заблокирована, для её разблокировки нужен PUK-код. У меня же его нет — документы на номер утеряны. Как мне разблокировать мою SIM-карту и узнать ПАК-код? Я абонент оператора Теле2»

Внимание!

Не пытайтесь подобрать PUK-код — после 10 неправильных попыток ваша СИМ-карта будет заблокирована навсегда.

Если вы не можете разблокировать вашу сим-карту Теле2 из-за утерянного PUK-кода («Персональный код разблокировки»), для его восстановления необходимо будет обратиться в службу поддержки или в ближайший офис обслуживания оператора.

Для восстановления ПАК-кода в , требуется личное присутствие владельца номера с паспортом или иным документом удостоверяющим личность, на который была оформлена SIM-карта. Эти меры предосторожности позволяют Теле2 поддерживать высокий уровень безопасности и конфиденциальности для всех абонентов оператора.

Восстановление PUK-кода возможно и при звонке в службу поддержки Tele2. Чтобы позвонить с мобильного подключённого к сети Tele2, используйте бесплатный короткий номер . При необходимости, вы можете позвонить и на местный городской номер компании (все региональные номера опубликованы в разделе ). Чтобы дозвониться непосредственно до оператора службы поддержки, подождите, пока автоинформатор назовёт все пункты голосового меню, после чего вас переведут на сотрудника компании. Оператор попросит назвать номер к которому вы восстанавливаете доступ и паспортные данные владельца.

Чтобы избежать подобных проблем с восстановлением в дальнейшем, запишите свой PUK-код и храните его в надёжном месте. Просим вас с пониманием относиться к мерам повышенной безопасности, к которым прибегает оператор при восстановлении, блокировке и замене SIM-карт. Это действительно необходимо — в противном случае, злоумышленники или мошенники могли бы без особых затруднений украсть или заблокировать номер любого абонента Теле2.

Мы также советуем всем абонентам заранее уточнить, на кого оформлен их номер и переоформить его на себя в центре обслуживания (необходимо присутствие обеих сторон — текущего владельца номера и того, на кого он переоформляется). Если договор был утерян, вы можете уточнить информацию о владельце в своём личном кабинете абонента Теле2, на официальном сайте my.tele2.ru . Будучи владельцем номера, вы сможете без проблем восстановить контроль над ним в любой ситуации.

«Как узнать Пак-код Теле2» и «Где взять Пак-код» на Форуме. Обратите внимание, аббревиатура «PUK-код» (Personal Unblocking Code) произносится на русском не как «Пук-код», а только как «ПАК-код».